Особи, які виїхали з ТОТ на підконтрольну територію та мають необхідність вперше оформити паспортний документ або відновити втрачений, можуть це зробити у будь-якому підрозділі Державної міграційної служби.
Проте процедура ідентифікації особи, необхідна для виготовлення паспорта, може займати до двох місяців.
На цей час таким особам надається допомога з розміщенням у місцях тимчасового проживання, юридичне консультування, гуманітарна та інша допомога.
Ознайомитись із процедурою отримання допомоги протягом періоду оформлення документів можна в інфографіці.
